Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови поверняння товарів належної якості
Наш магазин передбачає право покупця повернути товар належної якості, який не підійшов своєю формою, кольором та іншими індивідуальними характеристиками протягом 14 днів з дня, що настає за покупкою. Обмін/повернення здійснюється в оригінальній упаковці з усіма елементами упаковки (включаючи подарунки до покупки, якщо вони були). Вироби повинні мати товарний вигляд і бути без слідів експлуатації (запаху, м'ятості, плям, подряпин тощо). В іншому випадку товар обміну та поерненню не підлягає. Усі витрати на доставку у цьому випадку лягають на покупця.
Умови повернення товарів неналежної якості
Обмін/повернення у разі браку. Будь ласка, завжди ретельно перевіряйте своє замовлення на відділенні компанії перевізника (Нової поши, Укрпошти), це займає кілька хвилин, але значно заощадить і Ваше, і наш час у разі обміну чи повернення. Обмін/повернення можливе у разі виявлення виробничого браку. У цьому випадку всі витрати на доставку оплачуються нами.
Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та повернені товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти або Укрпошти.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти або Укрпошти продавцем.